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Calculer manuellement les plannings d'agents SSIAP pour un établissement recevant du public, c'est des heures de feuilles de calcul, des erreurs de jauge, des écarts budgétaires invisibles. Le Centre de Congrès de Lyon en générait des centaines par an. On a automatisé le calcul des effectifs, la génération des bons de commande et la répartition des coûts.

Le contexte

Les établissements recevant du public sont tenus de maintenir une présence d'agents SSIAP calibrée selon la jauge, les horaires et la typologie d'événement. Au Centre de Congrès de Lyon, cette gestion reposait sur une ancienne application PHP dans un état critique : pas d'authentification, pas de validation des données, pas de gestion des versions, une architecture MVC artisanale, et une VM surdimensionnée sans isolation réseau.

Les besoins identifiés couvraient la centralisation des données ERP, le calcul automatique des effectifs, la génération des plannings et des bons de commande, la répartition budgétaire par événement, et un historique complet pour les audits.

  • Centralisation des données ERP : Récupération automatique des informations renseignées par les chefs de projet afin d’évaluer le nombre d’agents SSIAP nécessaires. Cette mutualisation permet également une répartition des coûts entre les événements, via un système de coefficientage.

  • Génération intelligente des plannings : En s’appuyant sur les données de l’ERP et en respectant la législation en vigueur, l’application est capable de générer des plannings prévisionnels en fonction des niveaux d’agents SSIAP requis.

  • Gestion manuelle flexible : Les directeurs de bâtiment peuvent intervenir pour modifier les tarifications, les plannings ou les données liées aux agents SSIAP. L'application permet la saisie manuelle de valeurs qui seront ensuite prises en compte dans les calculs.

  • Production de documents : Génération automatique des bons de commande, des documents de répartition des coûts, et des plannings, facilitant les échanges entre les services internes et le prestataire de sécurité.

  • Historique et traçabilité complète : L'application garde un historique détaillé de tous les événements, modifications, documents générés, et agents affectés, assurant une traçabilité indispensable en cas d’audit.

La solution

Connexia a entièrement refondu l'application dans un cadre technique moderne et sécurisé.

L'application récupère les informations des chefs de projet dans l'ERP pour calculer le nombre d'agents nécessaires selon la législation, génère les plannings prévisionnels, produit automatiquement les bons de commande et les documents de répartition des coûts, et conserve l'historique détaillé de chaque décision. Les directeurs de bâtiment gardent la main sur les ajustements manuels quand un événement sort du standard. L'ensemble est hébergé en Docker Swarm derrière un reverse proxy, avec authentification KeyCloak et isolation réseau.

Le résultat

L'application tient aujourd'hui la planification, la supervision et le reporting des équipes de sécurité incendie, accessible en mobilité, fiabilisée côté données.

  • +400 plannings générés automatiquement par an
  • Adaptabilité aux imprévus via la saisie manuelle et la validation des modifications
  • Génération automatique des plannings, bons de commande et répartitions budgétaires
  • Historique complet des plannings, décisions et coûts pour chaque événement

L'outil absorbe les imprévus via la saisie manuelle et la validation des modifications.

+15 % de temps économisé pour le directeur bâtiment chaque semaine

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